2017年飞机延误15分钟可要求赔偿 还有更多规定

【导语】: 《航班正常管理规定》自2017年1月1日起实施。文件规定飞机延误15分钟可要求赔偿,航空公司自身原因,包括机务维护、航班调配、机组等造成航班在始发地延误或取消,航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。

  据晶报消息,2017年起飞机延误15分钟就可要求赔偿!那么,你知道什么情况下算航班延误?飞机延误怎么赔偿吗?下面小编就为你慢慢解答!

  2017年乘坐飞机新规施行

  每次坐飞机的时候,最不愿意听到的一句话,大概就是“我们抱歉地通知您,您乘坐的××××航班延误。”

  交通运输部今年发布了《航班正常管理规定》(以下简称《规定》),自2017年1月1日起实施。这是民航局第一部航班正常管理方面的规章。

  那么,明年坐飞机有哪些事儿你必须知道?

  1、天气等原因导致延误,食宿费用自理

  《规定》指出,从2017年1月1日起,由于天气、突发事件、空中交通管制、安检等非承运人原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人应协助旅客安排食宿,费用由旅客自理。

  2、自身原因导致延误,旅客食宿由航空公司负责

  《规定》指出,航空公司自身原因,包括机务维护、航班调配、机组等造成航班在始发地延误或取消,航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。航班在经停地延误或取消,无论何种原因,航空公司均应负责向经停旅客提供餐食或住宿服务。

  3、什么情况下算作航班延误?

  1.超过15分钟就算延误

  “航班延误”,是指航班实际到港轮挡时间,晚于计划到港时间超过15分钟的情况;“航班出港延误”,是指航班实际出港撤轮挡时间,晚于计划出港时间超过15分钟的情况。

  《规定》不仅明确了超过“15分钟”就算是延误,还明确了什么是“离港”,什么算是“到港”,飞机在机场滑行也算时间。

  2.进机舱干等算“机上延误”

  航班飞机关舱门后至起飞前,或者降落后至开舱门前,旅客在航空器内等待,超过机场规定的地面滑行时间,就算是“机上延误”。

  3.购票时应告知旅客是否补偿

  航空公司应当明确航班出港延误及取消后,是否对航班延误进行补偿;若给予补偿,应当明确补偿条件、标准和方式等,并在购票环节中明确告知旅客。

  4.30分钟内必须通报延误和取消情况

  发生延误后,航空公司要在30分钟内告知旅客航班延误或者取消信息。发生机上延误时,要每30分钟向机上旅客通报动态信息,机上延误超过2小时(含)的,应当为机上旅客提供饮用水和食品。超过3小时的,要在安全允许的情况下,安排旅客下飞机等待。

  • 315晚会曝光名单2016 食品安全+买卖车+儿童用品

    一年一度的315晚会已在央视财经频道播出,今年315央视曝光了哪些企业呢?这些企业里有什么黑幕呢?我们一起来看看315晚会曝光名单吧!

  • 2017年社保卡将实现一卡通 可以异地看病买药啦

      还以为社保卡=医保卡?还在为社保卡无法异地使用伤透脑筋?好消息来了!人社部近日发话:2017年社保卡将基本实现全国一卡通!不仅可以异地看病买药,还能交水电费、借书、网上挂号、申请出国、当公交卡

  • 历年315晚会曝光名单(2002—2016)

  • 国务院再取消职业资格证书114项(第七批)

    日前,国务院再取消职业资格证书114项,这是自2014年来取消的第7批职业资格证书。目前,这114项职业资格许可和认定事项名单,还未出炉!

  • 最新取消职业资格证书名单出炉 附全部目录

    第七批共114项职业资格证书取消名单出炉,演员、报关员、摄影师、修脚工等中招。日前,国务院先后分六批取消了319项职业资格许可和认定事项。本次是第七批!目前,国务院共取消哪些职业资格证书呢?

  • 中国护照签证攻略

    中国护照含金量越来越高,目前确定的全球已经有59个国家或地区,对中国开放了免签 / 落地签!一份签证攻略奉上!

  • 6月12项新规实施 涉及全家老少生活(图文)

    今日起,12项国家新规今起实施,国家考试作弊最重禁考3年;快递收寄时必须验视;童装有了强制性“新国标”……

  • 2017年放假安排时间表 官方版

    12月1日,国务院办公厅发布2017年部分节假日安排的通知,其中,中秋节、国庆节在一起放,10月1日至8日放假调休,共8天,9月30日(星期六)上班。具体放假安排如下:

  • 派出所拟不再开具20类证明(名单)

    6月30日,公安部发布关于改进和规范公安派出所出具证明工作的意见(征求意见稿),该稿列出了公安派出所不再开具证明的20类事项和应当或者可以开具证明的9类事项。

  • 《全国年节及纪念日放假办法》官方原文

    端午节放假吗?中秋节放假吗?国庆节放假吗?中国人民解放军建军纪念日放假吗?放假安排是怎样的?全国年节及纪念日放假办法是怎么规定的?

  • 2017春运火车票预售期时间表【靠谱】

    2017春运火车票预售期时间表是什么时候?2017春运火车票什么时候可以买?2017年春节火车票什么时候可以买?靠谱的一份2017春运火车票预售期时间表出炉啦!

  • 火车票预售期调整为30天 元旦春节购票时间有变

    火车票预售期缩短啦!12月30日后只可提前30天购票!至于何时、是否恢复60天预售期,将另行通知。这意味着,元旦、春节车票购票时间有变!

热门推荐
本地宝郑重声明:本文仅代表作者个人观点,与本地宝无关。其原创性及文中陈述内容未经本站证实,本地宝对本文及其中全部或者部分内容的真实性、完整性、及时性不作任何保证和承诺,请网友自行核实相关内容。
企业文化 | 广告服务 | 关于我们 | 联系我们 | 诚聘英才 | 法律顾问 | 意见建议
本地宝 BENDIBAO.COM 汇深网 版权所有 2006-2019 ICP证:粤ICP备17055554号-1