sk英国皇家少儿英语香蜜湖校区 :商家停业不退剩余课时费

  投诉来源:深圳市消费者委员会

  投诉人:谢小姐

  投诉对象:深圳市优启教育咨询有限公司福田分公司

  投诉要求:退还剩余课时费

  投诉进度:调解中投诉

  投诉内容:(以下为投诉人诉称)

  本人在sk英国皇家少儿英语香蜜湖校区报名英语培训课程,现商家突然关闭店铺,并发出告示2018年3月1日之后所缴纳的学费才可以到该校区办理退费手续。而本人是在该时期前缴纳的学费,商家告示中让消费者找上一任老板追讨,本人对于商家之间的转让毫不知情,现今已经联系不上商家,诉求:退还剩余课时费

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