深圳家庭医生开通呼叫平台 免费提供健康咨询

【导语】:深圳开通家庭医生呼叫免费热线,可提供病情初步评估服务。深圳常住居民可免费签约家庭医生。

  2019年5月19日,深圳正式开通家庭医生呼叫平台免费热线,将为市民提供基础健康咨询、病情初步评估服务,并为市民电话转接所签约家庭医生团队。

深圳家庭医生开通呼叫平台 免费提供健康咨询

  什么是家庭医生

  家庭医生在深圳主要指的是全科医生,不是私人医生,也不是上门医生。相比于专科医生的“专”和“深度”,家庭医生则侧重于“全”和“广度”,80%以上的常见病、多发病都能看。

  居民可以第一时间找自己的家庭医生解决医疗健康问题,如果需要转诊到大医院,家庭医生可以为需要转诊的签约居民优先预约专家号,优先预约床位,优先预约检查等。

  家庭医生呼叫平台免费热线可以干嘛

  市民要想咨询健康方面的问题,只需拨打免费热线400-11-91160转2,就能接入家庭医生呼叫平台,人工服务时间为9:00-18:00。客服团队会对患者的病情进行评估后,再结合患者以往的个人健康档案,给出合理的就诊建议或处理意见。

  此外,市民还能咨询社康相关业务问题,如疫苗接种注意事项、检查检验项目、社康的诊疗范围等;同时,还有家庭医生签约流程、签约福利的介绍,高血压糖尿病规范管理,免费体检,健康生活指导等。

  哪些人可以和家庭医生团队签约

  常住居民都可以和家庭医生团队签约,其中以0~6岁儿童、孕产妇、老年人、高血压患者、2型糖尿病患者、严重精神障碍患者和结核患者等重点人群为主。

  去哪儿找家庭医生服务

  能提供家庭医生服务的机构主要是社康。截至2019年4月底,深圳市共有631家社康机构开展家庭医生签约服务,共有2428个服务团队为居民提供家庭医生服务。

  符合条件的其他机构也可开展此项服务:

  一、政府举办的医疗机构有限制,必须是基层医疗机构。

  根据《深圳经济特区医疗条例》,基层医疗机构是指一级医院、社区卫生服务机构、门诊部、中医馆、诊所、医务室、卫生所等。

  二、社会办的医院、门诊部、诊所等都可以开展家庭医生服务。

  怎么办理签约?

  签约方式有两种,一种是面签,一种是网签。

  面签

  居民可以就近到提供家庭医生服务的政府办基层医疗机构和社会办医疗机构,一般是去社康哦!了解一下有哪些合适你的医生,找到自己适合的医生之后,可以让其给你介绍一下有哪些签约服务、有哪些注意事项,双方谈好了,就可以按约定签定家庭医生服务协议书。协议书上列明给你服务的家庭医生服务成员、项目、方式、内容以及双方的权利义务等,原则上签约服务期是一年。

  网签

  微信搜索并关注深圳本地宝(ID:bdbshenzhen)微信公众号,发送【家庭医生】即可进入家庭医生签约入口,点击“家庭医生”中的“家医服务”,选择医疗机构中的家庭医生服务团队进行签约。

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